이번 업무 협약식은 현장방문이 많은 복지업무의 특성상 악성 민원 등 동 행정복지센터와 관련된 위기상황 발생 시 즉시 출동해 복지담당공무원은 물론 내방주민의 안전사고 예방을 위해 적극적으로 협조해 줄 것과 향후 복지사각지대 발굴을 위해 다양한 정보공유와 유기적인 협업체계를 유지하는 방안에 대해 논의했다.
이와관련, 이광규 소장은 “복지담당자들이 안전한 환경에서 업무수행을 할 수 있도록 적극 지원하겠으며, 경찰업무 수행 중 위기가정 발견 시 동 행정복지센터로 즉시 연계하여 복지사각지대를 해소하는데 힘을 보태겠다”고 말했다.