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"갈등민원대응은 이렇게…" 구,민원 담당 공무원 교육
2019년 03월 29일 (금) 11:41:54 남동뉴스 news@namdongnews.co.kr
   
 

인천 남동구는 29일 소강당에서 구 산하 갈등 및 민원업무 담당 공무원 50여명이 참석한 가운데 소통과 협치 기반 조성과 공공갈등 관리를 위한 올 상반기 ‘갈등민원대응 역량강화 교육을 실시했다.

교육은 공공갈등의 개념 및 갈등관리 기법과 갈등관리 전문가의 경험을 바탕으로 한 다양한 사례 중심으로 진행됐다.

   
 

이와관련,구 관계자는 “이번 교육은 공무원의 역량과 자세 등에 대한 학습을 통해 정책추진 과정에서 발생할 수 있는 갈등을 예방하고 조정하는 능력을 배양하기 위해 마련됐다”며 “향후에도 지속적인 교육을 통해 담당 공무원의 업무 향상에 힘쓰겠다”고 말했다.

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